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[新闻] 内卷终结者,酷派“90天换机2年质保”给出新思路

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今年五一劳动节当天,酷派通过官方微博发布了一条“90天换机2年质保,品质创新,致敬奋斗”的推文,瞬间吸引无数网友的关注和点赞。
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众所周知,近几年随着智能手机红利的不断收缩,各大手机品牌厂商之间暗潮涌动,“内卷”现象愈发严重。而在各大厂商疯狂陷入“堆料内卷”的死循环之时,酷派另辟蹊径,针对当下用户不断拉长的换机周期,突破性地推出“90天换机、2年质保”的售后标准,迅速成为了行业标杆。
要知道,目前绝大多数手机厂商采用的还都是“15天换机,1年质保”的售后标准,显然这个售后标准已经不能满足用户日益增加的售后服务需求。而酷派积极洞察并响应用户需求的变化,前瞻性地推出了“90天换机、2年质保”的售后保障,直接将行业的售后质保标准拉升了一大截,直击痛点,大大减少了用户的用机和维修成本。据悉,“90天换机、2年质保”的售后标准至今还没有其他手机厂商跟进。
并且,为了号召众手机品牌跟进“90天换机、2年质保”的售后标准,共同提升行业标准,酷派在其官方微博立下对赌协议,承诺任一主流品牌跟进,官方都会拿出1000台手机免费抽奖以示庆祝。这一举动,无疑是给当前盲目内卷的手机市场指明了一个正确方向,促进各大品牌产商正向内卷、互相监督,赢得了无数网友的点赞和关注。
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当然,酷派敢给出超行业标准的售后承诺,也证明了其在产品品质和技术研发方面的领先实力和底气。据悉,在完成了新团队、新资本、新战略的重组后,酷派于去年年底发布了回归后的首款重磅新品——酷派COOL20 Pro。这款“影音娱乐神器”也凭借着对称式立体声双扬声器、120Hz智能高刷屏、自研COOLOS 2.0操作系统、5G+Wi-Fi 6等越级配置重新定义了千元档手机,树立起了多个行业品质新标杆。
最为人称道之处在于,不同于“堆料内卷”的其他高价位手机,这款酷派COOL20 Pro直接将重心放在了底层系统优化和体验升级上。它不仅搭载了酷派自主研发的COOLOS 2.0操作系统,通过全新的内存融合技术使用户可以在8GB内存手机上获得13GB体验,同时还移植了华为开源EROFS文件瘦身系统技术,将安卓系统的占用减少了36%,大大提升了整体系统性能的流畅度。要知道,这些配置是在其他厂商旗舰机上才可能给到的,而酷派直接用在了不到2K的酷派COOL 20 Pro上,属实令人惊喜。
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跟据业内人士透露,截至酷派COOL20 Pro发布至今,其返修率远低于行业标准。可见,在手机市场竞争愈发激烈、手机升级差异化越来越小的当下,光靠产品硬件“内卷堆料”的路子已经走不通了,只有着眼底层创新,突破性地打破升级天花板,才能赢得用户的青睐。显然,始终坚守产品高品质和高标准的酷派已经找准了方向。




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